Contacto

Escríbenos a [[EMAIL DE CONTACTO]] y respondemos en cuanto podamos.

Para qué escribir

• Proponer un nicho. Si el tuyo no está entre los doce, cuéntanos a qué te dedicas y qué preguntas te hacen tus clientes.
• Reportar un fallo. Indícanos qué configuración usabas (nicho, idioma, acento, duración) y qué te salió mal.
• Publicidad y colaboraciones. Escribe con el asunto «Publicidad».
• Privacidad. Para ejercer tus derechos sobre datos, asunto «Privacidad».

Cuánto tardamos en responder

Normalmente entre uno y tres días laborables. Somos un proyecto pequeño y quien contesta es una persona, no un sistema automático, así que si el correo pilla un fin de semana puede tardar algo más. Si tu mensaje es un fallo reproducible, intentamos corregirlo en la siguiente actualización de la herramienta y te avisamos cuando esté.

Cómo escribir un buen reporte de fallo

Cuanto más concreto, más rápido se arregla. Nos ayuda muchísimo que incluyas estos cuatro datos:

• El nicho que tenías seleccionado y, si escribiste una descripción propia, cópiala tal cual.
• El idioma y el acento, porque muchos fallos de redacción solo aparecen en una variante concreta.
• La duración y la plataforma, que cambian la estructura del guion generado.
• El texto exacto que te salió mal y qué esperabas ver en su lugar.

En qué idioma escribirnos

Español o inglés, lo que te resulte más cómodo. Si escribes desde Latinoamérica y quieres proponer expresiones de tu país para mejorar los acentos, cuéntanoslo: esa parte de la herramienta se construye precisamente con aportaciones de gente que habla así todos los días.

Lo que no podemos hacer

No escribimos guiones a medida ni revisamos contenido por encargo. La herramienta es gratuita y se mantiene así precisamente porque el trabajo lo hace el motor, no una persona.